الشحن

  • متى سوف أستلم طلبي؟

    إذا قمت بطلب منتجات قبل الساعة 3:30 مساءً من السبت إلى الخميس، سيتم توصيل طلبك في يوم العمل التالي. أما الطلبات التي تمت بعد 3:30 مساءً (وطوال يوم الجمعة) سيتم توصيلها خلال 2-3 أيام عمل.

    قد يستغرق التوصيل أطول قليلاً إذا كان لأحد هذه المناطق.

    سيتم عرض تفاصيل التوصيل الخاصة بك على صفحة الدفع أثناء التسوق.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • ماذا لو لم أكن متواجدًا في المنزل عندما يصل طلبي؟

    إذا لم تكن متواجدًا في المنزل، سيتصل بك شريكنا للتوصيل من أجل ترتيب موعد في وقت آخر يناسبك.

    إذا فاتك هذا التسليم، سوف يقومون بمحاولتين أخرتين.

    إذا كنت لا تزال غير متوفر لاستلام طلبك بعد المحاولة الثالثة، سيتم إعادته إلينا. اتصل بنا على 1271-800 خلال يومي عمل اثنين من تاريخ المحاولة الثالثة وسنقوم بترتيب موعد توصيل آخر يناسبك بشكل أفضل.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • هل هناك رسوم إضافية للتوصيل؟

    التوصيل مجاني على الطلبات التي تبلغ قيمتها 20 د.ب وما فوق. أما إذا كانت قيمة الطلب أقل من 20 د.ب، تكون تكلفة التوصيل 1 د.ب إضافية.

    كما أنّ هناك رسم إضافي بقيمة 1 د.ب على جميع طلبات الدفع عند الاستلام.

    سيتم عرض جميع رسوم التوصيل أثناء عملية الدفع."

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.

الأسئلة الأكثر طرحًا